정산금액이란 고객님께서 착오로 가스요금을 이중 납부하신 후, 이에 대한 환불요청이 없을 경우, 다음달 청구 요금에서 이중 납부된 금액 만큼을, 정산하여 고객님께서 확인할 수 있도록 청구서상에, 삽입 표기하여 드리는 것을 말 합니다.
요금문의자동이체를 신청하려고 하는데 꼭 청구서에 기재되어있는 이름으로 신청해야 하..
청구서에 기재되어있는 고객님 명의의 계좌가 아니어도 가능합니다만, 자동이체를 신청하실 은행의 계좌번호 및 예금주의 성함과 주민등록번호 등 고객정보를 확인하여 주셔야 하므로 본인이 직접 신청하셔야 합니다
요금문의가스 사용요금 세금계산서 발행
사업자일 경우 매입 세금계산서로 부가세 환급을 받으실 수 있으며 절차는 다음과 같습니다.
당사로 고객님의 사업자 등록증 사본을 팩스 356-2079 송부 하여 주셔야 하며 연락처, 전화번호 등을 함께 기재하여 주십시오.
또한 신청하신 계산서의 발행 시기는 당월 말일까지 신청하셔야 당월 사용분부터 세금계산서 발행이 가능하며 이전 사용량에 대한 발행은 불가능하오니 양지하여주시기 바랍니다.
▶취사용:[기본요금+(사용열량 X열량단가)] X1.1
▶개별난방용:[기본요금+(사용열량-522.51MJ) X난방단가+(522.51MJ X취사단가)] X1.1
▶기타용도 : [계량기교체비+(사용열량 X열량단가) ] X 1.1
※평균열량이란 해당 기간의 월간가중평균열량(MJ/Nm³), 주택용 중 취사, 난방겸용 수요가는 516MJ까지는 취사단가를 적용, 10등급이상만 계량기교체비 부과
요금문의자동이체 가스요금이 일부만 출금되었습니다.
통장에 잔액이 부족한 경우 통장에 있는 금액만 출금됩니다.
이후 7일, 14일 추가 출금이 있으니 통장에 잔액을 확인해주시면 됩니다.
또는 고지서에 기재되어있는 가상계좌로 미 출금금액을 입금해 주시면 됩니다.
요금문의자동이체였는데 해지되었습니다.
1) 잔액부족으로 인한 2개월 연속 미출금시 자동해지된 경우
2) 주민등록번호 변경으로 인한 오류, 지급제한으로 인한 출금불능 코드등 인 경우로 자동해지 된 경우가 있습니다
요금문의전출자의 가스사용 미납요금은 어떻게 하나요?
전입시에는 이전 가스사용자의 가스요금 정산여부를 사전에 확인하셔야 합니다. 전입시 전 가스사용자와의 요금정산이 이루어지지 않은 경우 전 가스사용자의 모든 권리와 의무를 새로 전입한 가스사용자가 승계한 것으로 봅니다. 따라서 입주 전 필히 요금 체납여부 확인 및 요금정산을 하시기 바랍니다.
요금문의전출로 인한 요금정산은 어떻게 하나요?
최소 이사가는 날 하루 이전에 당사로 전출 민원접수를 해주시면 전출일에 당사 직원이 방문하여 계량기 지침을 확인 후 요금을 정산해 드립니다. 만일 당월에 납부하신 영수증이 있으실 경우 방문한 직원에게 영수증을 꼭 확인시켜 주셔야 합니다.
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